P1.: Sou una fàbrica o una empresa comercial?
R: Som la integració de la fàbrica i el comerç.
P2: Què fas? Quins productes tens?
Xi'an fidel subministra pols d'ingredients nootròpics, intermedis farmacèutics (com ara ingredients cosmètics, ingredients per a la cura del cabell, ingredients per a la pèrdua de pes, etc.), matèries primeres per al creixement animal i vegetal (com ingredients de medicina veterinària, antihelmíntics, materials sintètics antiinfecciosos). , Agent de creixement de plantes, etc.), Suplements per a la salut (com ara additius alimentaris, vitamines, aminoàcids, enzims, etc.), extractes de plantes
P3.: Com contactar amb nosaltres?
Consulta directament a través de productes interessats, o a través del servei en línia, o envia un correu electrònic per allen@faithfulbio.com, o per WhatsApp:+86 13137770562, o truca'ns sense cap mena de dubte.
P4.: Com és la qualitat? Vull provar.
Abans de la producció i extracció, provarem totes les matèries primeres. La qualitat és la nostra màxima prioritat. Tots els productes són estrictament provats i confirmats pel nostre control de qualitat i control de qualitat, aprovats pel laboratori de tercers a la Xina. Així, tindreu la seguretat de la bona qualitat si ho trieu. nosaltres. Us donem la benvinguda a provar el producte i esperem rebre els vostres comentaris.
P5.: Quin és el MOQ?
R: Es basa en els diferents productes. Alguns són d'1 g i altres de 10 g per a la vostra avaluació de la qualitat dels nostres productes. Si us plau, podeu consultar el nostre venedor.
P6.: Puc obtenir una mostra gratuïta?
Sí, podem proporcionar mostres gratuïtes. Per a la majoria de productes, podem oferir-vos una mostra gratuïta, només heu de pagar l'enviament. Si us plau, podeu consultar el nostre venedor.
Per a una quantitat més gran, sempre et donem suport amb millor preu, i tindrem algun descompte en alguns dies especials.
P7. : Quina és la vostra forma de pagament principal?
A: T/T (transferència bancària), Wechat, Alipay, pagament amb targeta de crèdit.
P8. : Has rebut el meu pagament? Quant de temps trigarà?
En general, podem rebre el teu pagament l'endemà i t'informarem tan aviat com rebem el teu pagament.
Després de la confirmació del pagament, enviarem el paquet
P9.: Quan enviareu la mercaderia després del pagament correcte?
R: Normalment, la comanda es lliurarà en un termini de 1-3 dies després de la confirmació de la comanda, excepte els productes personalitzats.
P10.: Quins modes de transport heu de triar?
Col·laborem amb HKEMS, DHL, TNT, UPS, FEDEX, EMS, China Air Post, transport marítim, etc.
I amb l'ENVIAMENT SEGUR a cada país, podeu rebre la mercaderia sense problemes. És un mètode ràpid i segur.
P11.: Quant de temps triguen a arribar les mercaderies?
Depèn de la teva ubicació:
Per a comandes petites, espereu 5-7 dies per correu postal de DHL, UPS, TNT, FEDEX, HKEMS, Països Baixos.
Per a comandes grans, espereu 5-8 dies per aire, 20-35 dies per mar
Al mateix temps, tenim magatzems a Alemanya i Califòrnia, i algunes comandes es poden enviar directament des d'Alemanya o Califòrnia.
P12.: Des d'on envieu mercaderies?
Enviem mercaderies des de Hong Kong, Shenzhen o Xangai. La mercaderia s'empaqueta molt bé.
P13.: Com s'embalen les mercaderies?
Normalment enviem mercaderies amb un paquet de disfressa a l'exterior i una bossa transparent estèril de doble capa a l'interior. Hem provat milers de mètodes d'envasament, sembla seriós i discret.
P14.: Com vau passar la duana?
Per express: Normalment no hi ha cap necessitat específica que el destinatari despaqui la duana. Si la duana té una objecció, el nostre ric grup experimentat i professional us ajudarà a netejar la duana.
Per aire i per mar: la nostra empresa cooperarà amb el destinatari per proporcionar documents i informació rellevants en el procediment de despatx de duana.
P15.: Tens algun problema amb el lliurament al meu país?
La nostra empresa compta amb missatgers professionals.
Al mateix temps, si sou d'Europa, la mercaderia es pot enviar des d'Alemanya, i si sou d'Amèrica o Canadà, la mercaderia es pot enviar des de Califòrnia.
P16.: Com puc obtenir un descompte?
Els nostres productes ja us han fet un descompte i el preu és favorable. Les comandes superiors a 1 $,000 poden gaudir d'un 95% de descompte, de descompte de transport o de productes de mostra addicionals. Per tant, per a quantitats més grans, sempre recolzem millors preus.
P17.: Com procedir amb la comanda?
R: Si us plau, feu-me saber el producte que busqueu, la quantitat i el país de destinació que m'ajuden a oferir-vos un preu correcte;
Després de confirmar tots els detalls de la comanda, pagueu diners per avançat i doneu-nos l'adreça d'enviament. Organitzem l'enviament per primera vegada després de rebre el pagament i oferim servei postvenda després de rebre el paquet.
P18.: Quan rebré el número d'enviament? On puc comprovar l'estat de la meva comanda?
Un cop enviada la mercaderia, el nostre personal us enviarà el número d'enviament per correu electrònic, en línia o WhatsApp el més aviat possible.
També podeu consultar l'estat en línia: http://www.17track.net/en
P19.: Tornaràs a confirmar el producte amb nosaltres abans de l'enviament?
Tots els productes s'etiquetaran i us tornarem a confirmar abans d'enviar-los.
P20.: Què passa si el paquet està detingut per la duana?
És rar que això passi. Al mateix temps, tots tenim serveis d'assegurança. Podeu comprar serveis d'assegurança per si de cas. Esperem una cooperació a llarg termini amb els clients, de manera que sempre tenim molta cura en l'embalatge i el transport dels productes.
P21.: Com tracteu la queixa de qualitat?
En primer lloc, mai eludirem problemes i responsabilitats, i buscarem una solució òptima a través de la comunicació.
En segon lloc, si hi ha un problema de qualitat real causat per nosaltres, us enviarem productes gratuïts per a la seva substitució o reemborsament.
P22: Quina és la vostra política de devolució?
La vostra satisfacció és molt important per a nosaltres. Si hi ha cap problema amb el producte que rebeu, poseu-vos en contacte amb el vostre gestor de comptes dins dels 15 dies següents a la recepció de la vostra comanda. Un cop rebut i inspeccionat, Faithful emetrà un crèdit, reemborsament o substitució.
P23.: Es requereix una signatura per a l'enviament?
El nostre mètode d'enviament no requereix cap signatura del vostre costat en el moment del lliurament.
Nota: aquest compost només s'ha d'utilitzar amb finalitats d'investigació. Tots els compostos tenen riscos. Si us plau, consulteu el vostre metge i conegueu els estudis disponibles abans de consumir-lo. Aquest producte no s'utilitza per diagnosticar, tractar, curar o prevenir cap malaltia.